Service reloaded!
Wir wissen nicht wirklich wie die Hotelbranche sich nach Ihrer größten Krise entwickelt. Es gibt verschiedene Meinungen: einige Hoteliers wetten auf ...
Der Hotelfachmann braucht Revolution
Seit dem Mittelalter haben wir in Deutschland den Lehrlings- und Meisterbrief. Zwei bis drei Jahre braucht es jeweils, um diese Stufen ...
Night Audit – Was ist das?
Im Night Audit empfangen wir nicht nur die Hotelgäste an der Rezeption. Wir sind Nachts oft die Schnittstelle zwischen ...